O que é customer-centric?

Em um mercado tão competitivo, garantir que o cliente se sinta satisfeito desde a pré-venda até o pós-venda é essencial para o sucesso da empresa. E é por isso que abordagens customer-centric têm ganhado tanto espaço, pois visam fornecer ótimas experiências aos consumidores, levando em consideração que clientes satisfeitos sempre retornam. Entender o público Definir […]

A importância da nutrição e qualificação de leads

Categoria de soluções do blog CroSoften

Na semana passada, falamos a respeito do Lead, e que é importante qualifica-lo. No post de hoje, vamos abordar sobre a nutrição de lead e a importância de um lead qualificado. Um dos principais objetivos da estratégia de marketing digital é a geração de leads. Após o processo de atração de potenciais clientes, começa a […]

Compreendendo o Marketing Digital – O que é um lead

Categoria de soluções do blog CroSoften

O Marketing Digital envolve o uso de várias técnicas que em conjunto contribuem para que uma empresa se destaque e consiga fidelizar e atrair clientes. Neste post, vamos falar sobre as principais técnicas e conceitos que compõem o marketing digital, começando por: o que é um lead? O que é um lead? Lead é um […]