O patrimônio mais importante de uma organização chama-se: pessoas. Porém, nos ambientes organizacionais é comum encontrar gestores que não reconhecem a necessidade de oferecer uma melhor gestão de pessoas. Mesmo com investimento em tecnologia, maquinários e inovação, é importante vincular tais ações com a gestão do capital humano.
Para obter motivação da equipe, é preciso que o gestor demonstre valorizar as pessoas.
Aos líderes cabe saber lidar com emoções; reconhecer empenho e dedicação, e não apenas reconhecer desempenho; envolver equipes na formulação dos planos estratégicos da área; manter comunicação aberta e transparente; disponibilizar ambiente propício e ferramentas necessárias ao trabalho; saber lidar com crises, mantendo as equipes coesas e sem desenvolver insegurança; gerenciar conflitos.
É importante se posicionar para atender demandas e estabelecer estratégias focadas em ampliar a vantagem competitiva pela melhor gestão de seu pessoal
Gestão de pessoas é administração e é bem diferente da gestão de RH, é um conjunto de atividades exercidas por um administrador.
Em alguns ambientes acredita-se que esse administrador deve ser, o responsável pelo RH, porém isso é um equívoco, pois quem deve fazer a gestão de pessoas são os gestores que administram pessoas sob seu comando, ou seja, os diversos gestores que compõem a hierarquia da empresa.
Criar e manter um clima motivador é saber tratar gente como gente.
Somente se conseguem resultados duradouros se for possível contar com gente motivada e engajada, comprometida com o que tem de fazer; as pessoas se sentem realizadas quando exercem atividades que lhes apaixonam.
Gente tem de ser tratada com respeito profissional e cuidado pessoal. A área de RH deve apoiar e desenvolver sugestões e ações que levem a melhorar o clima organizacional.
Ter atenção e ser valorizado é uma das maiores recompensas intangíveis que podemos receber; por isso um chefe deve dar atenção aos subordinados, reconhecer seu empenho e dedicação a todo o momento, e não somente na revisão anual de avaliação. Dar apoio continuado a seus subordinados, sem ser paternalista.
Gestão de conflitos raramente está incluída nos currículos escolares ou treinamentos.
A forma como são administrados influencia o ambiente de trabalho. Saber lidar com conflitos é relevante para a manutenção do clima motivacional; o gestor deve analisar de forma lógica a situação e buscar a solução sem causar rupturas no ambiente de trabalho.
Confira 10 dicas pontuais para melhorar sua gestão:
- Proporcione um ambiente agrável
- Construa relacionamento com sua equipe
- Reconheça trabalhos bem feitos e o empenho dedicado
- Busque facilitar os processos
- Construa um ambiente de respeito e comunidade
- Tenha uma comunicação corporativa clara e transparente
- Contrate pessoas diferentes
- Ofereça e incentive a busca do aprendizado contínuo
- Crie uma cultura de abertura para feedbacks e orientações “gestor > colaborador” e “colaborador > gestor”
- Agregue para a vida profissional e pessoal de seus colaboradores
A CroSoften é uma empresa reconhecida por sua gestão e clima organizacional, fato este que indicou a empresa para o prêmio Latin América Quality Institute em 2017. Conheça mais em: crosoften.com
Fonte: Harvard Business Review Brasil
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