A prestação de serviços para clientes e parceiros pode ser facilitada por meio de um portal. Por meio de um site é possível que o relacionamento entre empresa e cliente/parceiro seja estreitado, seja pela comunicação, divulgação de notícias e materiais, pelo oferecimento dos serviços de forma ágil, ou até mesmo promovendo o suporte ao cliente.
Com o intuito de aperfeiçoar a prestação de serviços, a Green Finanças, empresa especialista em soluções completas e integradas em Revisão Tributária e Consultoria Empresarial para pequenas e médias empresas, requisitou a Crosoften a criação de um portal , que além de informar os serviços prestados, apresenta serviço de CRM destinado aos parceiros.
Desenvolvimento do Portal
Para o desenvolvimento do portal a equipe foi composta por 5 especialistas das áreas de desenvolvimento, design e projeto, e foi liderada pela Gestora de Projetos Raquel Rodrigues. Entre as tecnologias utilizadas estão: Spring MVC (framework que auxilia no desenvolvimento de aplicações web), Hibernate em combinação com JPA 2.0 ( framework de mapeamento objeto-relacional, que facilita o acesso e manutenção dos bancos de dados) e Angular 4 (framework javascript utilizado no desenvolvimento do front-end da aplicação)
Funcionalidades disponíveis no Portal
O serviço de CRM possibilita a contadores o gerenciamento dos seus clientes. Depois que o cliente é cadastrado no sistema, é possível acompanhar estatísticas, programar pagamentos, inserir os últimos rendimentos via Excel, anexar arquivos importantes, dentre outros.
