Em um mercado tão competitivo, garantir que o cliente se sinta satisfeito desde a pré-venda até o pós-venda é essencial para o sucesso da empresa. E é por isso que abordagens customer-centric têm ganhado tanto espaço, pois visam fornecer ótimas experiências aos consumidores, levando em consideração que clientes satisfeitos sempre retornam. Entender o público Definir […]
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